Vous hésitez à faire appel à un prestataire spécialisé pour externaliser la logistique de votre boutique en ligne ? Votre doute : puis-je personnaliser ma solution logistique e-commerce pour qu’elle s’aligne parfaitement à mes besoins ? Bonne nouvelle, la réponse est oui. Entre externalisation totale ou partielle, services et tarifs sur mesure, les logisticiens proposent une gamme de solutions modulables pour s’adapter au mieux à vos préférences, et à votre budget.
Qu’est-ce qu’une solution logistique e-commerce ?
Une solution logistique e-commerce est un système complet qui gère la supply chain d’une boutique en ligne, de façon totale ou partielle. Réception des produits, gestion des stocks, préparation des commandes, expédition, livraison chez le client final et même gestion des retours : ce type de solution logistique externalisée est confié à un prestataire spécialisé.
Le but ? Réduire les coûts opérationnels, optimiser les délais de livraison, ou encore d’améliorer la satisfaction client. Et bien sûr, gagner du temps pour se focaliser sur son cœur de métier !
Peut-on personnaliser sa solution logistique e-commerce ?
Oui, il est tout à fait possible de personnaliser sa solution logistique lorsque l’on fait appel à une entreprise spécialisée. Cependant, le degré de personnalisation dépend des services proposés, de votre budget et de la complexité de vos besoins logistiques. N’hésitez pas à comparer les offres de différents prestataires !
Autre conseil : sollicitez un premier rendez-vous in situ ou par téléphone pour échanger sur vos besoins et ainsi mesurer la flexibilité de votre interlocuteur.
Vous cherchez une solution logistique pour votre DNVB ? Alors, vous avez tout intérêt à choisir un expert qui fait preuve de flexibilité (au niveau des tarifs et des solutions proposées, mais aussi pour faire face à l’augmentation des volumes de commandes) pour accompagner la croissance de votre entreprise vers le succès.
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💡En principe, un bon logisticien s’adaptera sans problème et vous proposera une solution sur mesure pour optimiser au mieux votre supply chain, selon votre budget et vos besoins. |
OBTENIR UN DEVIS ET PERSONNALISER MA LOGISTIQUE E-COMMERCE
Externalisation totale vs externalisation partielle de votre logistique e-commerce
Que vous souhaitiez déléguer une partie ou la totalité de votre logistique à un professionnel, c’est possible !
Externalisation totale
Un prestataire gère l’ensemble du processus logistique, du stockage à l’expédition en passant par le traitement des retours. Il s’agit d’une solution clé en main : vous ne vous concentrez que sur votre activité sans gérer les aspects opérationnels. Attention toutefois, vous devez vous sentir prêt à ne plus avoir le contrôle sur votre chaîne logistique ! D’où l’importance de trouver un partenaire fiable et efficace.
Externalisation partielle
Vous choisissez les services que vous souhaitez externaliser (par exemple : le stockage, la préparation des commandes et l’expédition, mais pas la gestion des retours). Celle solution logistique offre plus de flexibilité pour garder la main sur certaines étapes stratégiques. Étant donné qu’il ne s’agit pas d’une solution 360º, le coût est potentiellement réduit en fonction des services externalisés.
Personnalisation des services logistiques
Votre logisticien e-commerce doit pouvoir vous proposer différentes solutions modulables pour s’adapter au mieux à vos besoins.
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Intégration sur mesure avec votre système de gestion et votre plateforme e-commerce
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Préparation des commandes (emballages spécifiques, ajouts de flyers ou de cartes de visite, etc.)
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Différent choix de transporteurs et de modes de livraison (express, relais, standard), livraisons internationales
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Des solutions de traçabilité et de reporting personnalisées
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Une gestion des retours flexible selon vos exigences et votre politique commerciale
Optez pour une solution logistique sur mesure avec La Log’, votre partenaire 3PL
Basée tout près de Bordeaux, La Log’ externalise votre logistique e-commerce (petits et moyens produits) en France et à l’international.
Une entreprise familiale accessible et fiable
Ce qui nous rend uniques ? Une structure familiale, sans aucune sous-traitance. Tout est géré par nos équipes en interne pour une efficacité maximale et une maîtrise totale des enjeux de votre supply chain. Le sur-mesure est au cœur de notre offre : nous vous proposons un panel de services logistiques parfaitement adaptés à vos besoins.
De l’externalisation totale à l’externalisation partielle en passant par des tarifs flexibles (notamment pour les DNVB et les start-ups) pour accompagner votre croissance : tout est personnalisable.
Flexibilité et personnalisation au cœur de notre solution logistique
En plus de vous offrir un accès personnalisé à votre interface Ma Log’ pour suivre votre activité en temps réel, nous nous vous proposons de choisir ce qui vous convient le mieux en termes de préparation de commandes (ajout de flyer, carte de visite, emballage en papier de soie, ajout de cadeau, goodies ou carte de remerciement, abonnements mensuels, etc.), de transporteurs et de modes de livraison.
Vous souhaitez aussi externaliser la gestion de vos retours pour gagner du temps et booster la satisfaction de vos clients ? Alors, vous êtes au bon endroit !
Vous l’avez compris : il est possible d’opter pour une solution logistique sur mesure pour allier flexibilité et efficacité. Contactez-nous pour convenir d’un rendez-vous afin de discuter de vos besoins et nous vous enverrons un devis personnalisé. De quoi externaliser votre logistique en toute tranquillité… et vous focaliser sur votre cœur de métier.
